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专家谈皇马形象受损:皇马作为一个模范俱乐部,必须践行模范行为

时间:2024-10-30 13:06:57 来源:relevo
专家谈皇马形象受损:皇马作为一个模范俱乐部,必须践行模范行为

体育资讯10月30日报道宣称 在皇马俱乐部因维尼修斯未能获得2024年金球奖而拒绝出席颁奖典礼后,几位传播学和品牌形象方面的专家就此事展开了争论。

传播和个人品牌顾问Mar Castro说道:“这意味着完全缺乏优雅。也就是说,皇马在世界任何地方都是一个模范俱乐部。作为一个模范足球俱乐部,它必须践行模范行为。它必须是最广泛意义上的优雅,优雅这个词在球场上、在手势表达上、在言语上、在思想上、在行为上,在一切方面都是,优雅是一个非常宏伟和独特的术语,所以皇马的缺席是完全应该受到谴责的。”

“你不能允许任何形式的发脾气,无论有没有道理。皇马在某些地方被认为是最好的俱乐部,当我听到这句话时,我想,他们可能在足球层面是,但在模范行为或者优雅举止方面,事实并非如此。如果你是第二名,你应该来,如果你是最后一名,你也应该来。”

UPF巴塞罗那管理学院体育管理硕士学术主任Xavier Moya对此表示赞同,他说道:“这一决定既不符合这项运动的价值观,也不符合俱乐部所传递的价值观。他们总是把尊重视为俱乐部最突出的价值观之一。他们应该尊重罗德里,也应该尊重他们的一些球员和俱乐部本身,因为俱乐部有几位提名者。”

CEU San品牌管理教授Marilé Pretel说道:“当我们谈论像皇家马德里这样全球性、强大的品牌时,它会在形象层面产生影响,但不会在声誉层面产生影响,因为对形象的认知是直接的。另一方面,声誉是另一回事,它是长期建立的。也就是说,我们必须看看皇马在未来会如何反应,才能在声誉层面下结论。”

Xavier Moya说道:皇马的队歌里有句歌词,它体现了俱乐部在失败时的优雅——当他们输球时,他们握手,没有嫉妒或怨恨,就像一个善良而忠诚的兄弟。现在他们有机会承认他们不是的比赛的获胜者,但无论是胜利还是失败,你都必须表现出你的体育精神。”

“此外,皇马在主场0-4负于巴萨这件事也意味着他们必须要做的一些事情,这可能导致了这种脾气,所以他们这个决定背后的原因并不是唯一的。作为一个俱乐部,尽管他们赢得了一些奖项,但也许他们是晚会最大的输家。 奇怪的是,这让巴萨受益匪浅,因为他们在舞台上的表现力最强。”

“你应该关注你历史上最突出的部分,那就是体育运动以及你已经取得的一切成就。体育的价值观很明确,你不可能总是赢,总是有人赢,有人输,因此,从这个棱镜来看,只要他们尊重他们自己试图向社会投射的价值观,这就是他们的管理中必须优先考虑的事情。”

Mar Castro认为俱乐部应该道歉:“请求原谅、忏悔总是有用的,总是受欢迎和受到好评的,而且它总是对品牌产生有益的影响。想象一下像皇马这样的俱乐部,世界排名第一的俱乐部,这是一个多么美妙的例子。”

“俱乐部的队歌,它有一些价值观、有一些原则、有一个愿景,所以你必须忠实于它,如果你犯了错误,你会道歉。我们必须打击这些态度,我们必须通过告诉他们真相来打击他们......通过提出建设性批评,而不是成为伤害皇马的批评者。皇马犯了一个错误,就像其他时候一样,我们承认他们的优点,现在我们也必须承认这个缺点。”

Marina Fernández表示:“皇马现在应该研究如何尽快改变其品牌形象。出于制度和体育之外的原因,每个人都在谈论这件事,这是任何品牌都不愿意看到的,现在俱乐部必须根据情况分析这次是否被视为形象危机。”

Marilé Pretel补充道:“皇马的明智之举是让俱乐部的某个人公开解释原因,而不是通过记者发表讲话。这个决定是在没有进行太多澄清的情况下做出的,没有任何声明,没有人谈论过这个问题......在这种情况下,你必须知道如何以最直接的方式解决争议或澄清立场。”

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